- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych w ramach gabinetu POMIĘDZY – Przestrzeń Psychoterapii Psychodynamicznej, dostępnego pod adresem: ul. Andre Citroena 8/116, 70-772 Szczecin, zwanego dalej „Gabinetem”.
- Właścicielem Gabinetu jest firma FERART Sp. z o.o., z siedzibą w Szczecinie przy ul. Jarosława Iwaszkiewicza 63/5, NIP: 9552540360 zwana dalej „Właścicielem Gabinetu”
- Gabinet prowadzony jest przez Joannę Bieńkowską zwaną dalej „Psychoterapeutą” zatrudnioną przez Właściciela Gabinetu.
- Regulamin określa zasady:
- umawiania wizyt,
- dokonywania płatności,
- odwoływania sesji,
- współpracy terapeutycznej,
- ochrony danych osobowych.
- Skorzystanie z usług Gabinetu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- W Gabinecie świadczone są usługi w zakresie:
- konsultacji psychologicznych,
- konsultacji psychoterapeutycznych jako etapu wstępnego psychoterapii indywidualnej
- psychoterapii indywidualnej w nurcie psychodynamicznym osób dorosłych,
- pracy w modelu TFP (Transference-Focused Psychotherapy), jeśli zostanie to ustalone kontraktem terapeutycznym.
- Sesje odbywają się wyłącznie stacjonarnie w Gabinecie,
- Czas trwania jednej sesji wynosi 50 minut.
- Rezerwacja terminu wizyty stanowi wiążącą umowę pomiędzy Psychoterapeutą a Pacjentem.
- Wizyty umawiane są:
- telefonicznie – pod nr tel. +48 515 773 057,
- mailowo – email: kontakt@pomiedzy-psychoterapia.pl,
- poprzez formularz rezerwacyjny na stronie internetowej (ostateczne potwierdzenie terminu następuje telefonicznie lub mailowo)
- Pierwsze spotkanie ma charakter konsultacji psychologicznej i służy:
- określeniu zgłaszanych trudności,
- wstępnej diagnozie,
- ustaleniu możliwych form pomocy.
- Aktualny cennik usług dostępny jest na stronie internetowej Gabinetu,
- Płatność za sesję może być realizowana przelewem bankowym na nr rachunku: 16 1870 1045 2078 1072 8398 0001 lub przelewem BLIK na nr telefonu powiązany z w/w rachunkiem: +48 515 773 057
- Właścicielem rachunku jest firma FERART Sp. z o.o. ul. J. Iwaszkiewicza 63/5, 70-786 Szczecin
- Tytuł płatności powinien zawierać: nazwę usługi, imię i nazwisko Pacjenta, datę i godzinę spotkania
- Płatność powinna zostać zaksięgowana najpóźniej 24 godziny przed spotkaniem. W razie braku płatności w określonym czasie, spotkanie zostaje uznane za anulowane.
- Na życzenie Pacjenta wystawiana jest faktura. Informację o potrzebie wystawienia faktury należy zgłosić przed dokonaniem płatności.
- Pacjent ma prawo odwołać wizytę bez ponoszenia kosztów najpóźniej 24 godzin przed umówionym terminem.
- W przypadku odwołania wizyty do 24 godzin przed sesją lub nieobecności – obowiązuje opłata w wysokości 100% ceny sesji.
- Spóźnienie Pacjenta nie powoduje przedłużenia sesji. Spotkanie kończy się o ustalonej godzinie.
- Regularność spotkań jest istotnym elementem procesu psychoterapii.
- Każda ze stron ma prawo zakończyć współpracę terapeutyczną.
- Zakończenie terapii powinno – jeśli to możliwe – zostać omówione podczas sesji kończącej.
- W przypadku rezygnacji z terapii obowiązują zasady odwoływania wizyt określone w §5.
- Pacjent ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą sposobu realizacji usługi w terminie 14 dni od daty jej wykonania.
- Reklamację należy przesłać drogą mailową na adres: kontakt@pomiedzy-psychoterapia.pl
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko
- datę i godzinę zdarzenia lub zdarzeń
- opis zgłaszanych zastrzeżeń
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej Gabinetu (teksty, materiały graficzne, koncepcje autorskie) stanowią własność Właściciela Gabinetu i podlegają ochronie prawnej.
- Administratorem danych osobowych jest Właściciel Gabinetu.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych.
- Dane przetwarzane są wyłącznie w celu:
- realizacji usług psychologicznych i psychoterapeutycznych,
- prowadzenia dokumentacji,
- kontaktu z Pacjentem.
- Pacjent ma prawo:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- ograniczenia przetwarzania,
- żądania usunięcia danych (w granicach przepisów prawa).
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.
- Właściciel Gabinetu zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 02.03.2026 r.